Пропала папка входящих сообщений МЭДО 05-04-2018 04:24
5 апреля 2018 После обновления пропала папка входящих сообщений МЭДО.
При вводе промежуточного отчёта исчезает запись об РК 13-01-2018 16:50
При вводе промежуточного отчёта в неконтрольной резолюции, запись об РК исчезает из кабинета пользователя. Почему? Как это предотвратить?
Не срабатывает настройка "Исполнять РК в кабинете автора" 06-12-2017 05:41
У одного из пользователей установлена настройка «Исполнять РК в кабинете автора при вводе резолюции». Это значит, что при вводе новой резолюции, автором которой является исполнитель ранее введенного неконтрольного поручения, это ранее введенное поручение будет считаться исполненным и запись о нем будет автоматически удалена из папки «На исполнении». Но после ввода резолюции дата в его отчете не проставляется и соответственно документ из кабинета не уходит. Почему?
Программа обращается не к тому хранилищу сертификатов 15-11-2017 11:37
15 ноября 2017 Настраиваю пользователей системы ДЕЛО для работы с ЭП. Запускаю модуль «Пользователи», нажимаю на кнопку «Сертификаты», а программа опять обращается в мои личные сертификаты, а не в хранилище пользователя. Что порекомендуете?
Ошибка при формировании уведомления МЭДО 15-01-2019 04:24
15 января 2019 Периодически в файле AuditErrors.xml возникают ошибки такого типа: System.Exception: РК не имеет корреспондентов с установленным флагом SENDER_FLAG и заполненным полем E-MAILФормирование уведомлений Ошибка возникает на письменных обращениях граждан, поступивших из Администрации Президента. Скриншоты прилагаю. Почему возникает эта ошибка?