Модуль «СМС-оповещения» разработан компанией «КС-Консалтинг» и предназначен для мгновенного уведомления по мобильной связи пользователей СЭД ДЕЛО о поступлении срочных документов.
Даже в самой отлаженной работе встречаются ситуации, когда определенные вопросы необходимо решать немедля. Если взять во внимание мобильность управленческого состава и топ-менеджмента организации, которые решают служебные вопросы не только за рабочим столом, но и его пределами, порой не всегда удается отслеживать в системе ДЕЛО поступление важных, срочных документов в режиме «онлайн». В ситуациях, когда принять документ в работу необходимо как можно скорее, модуль «СМС-оповещения» позволяет доносить информацию о поступлении срочных документов до адресатов сразу же, по мере их поступления.
Оповещения отправляются внутренним адресатам регистрационной карточки (РК) документа в СЭД ДЕЛО, при условии, что в справочнике «Подразделения» у должностного лица указан номер мобильного телефона. Запуск процесса «СМС-оповещения» по конкретному документу осуществляется вручную, при нажатии соответствующей кнопки в РК, что позволяет исключить попадание не срочных документов в рассылку.
После отправки оповещений, в РК, в примечании для каждого адресата в списке, автоматически добавляется запись, где указана информация о дате отправки адресату СМС, и номере телефона, на который была выполнена отправка. В случаях, когда после отправки СМС добавляются новые адресаты, которых также необходимо уведомить, предусмотрена повторная отправка оповещений, исключающая из списка ранее оповещенных адресатов.
Оповещения, содержащие в себе информацию об отправителе, а также дате и номере срочного документа, отправляются с указанного в настройках адреса электронной почты на адрес сервиса рассылки, который, в свою очередь, осуществляет отправку СМС сообщений адресатам:
Отправка СМС производится через сторонние сервисы рассылки сообщений мобильным операторам. В текущей версии поддерживается интеграция с сервисом sms.ru. Перечень поддерживаемых сервисов рассылки сообщений будет расширяться.
Для работы модуля необходима серверная лицензия на опцию «Управление процессами», а также действующий профиль в сервисе СМС рассылки.
