«Системы управления информацией: от электронного документооборота к комплексной автоматизации» – так звучала тема межрегиональной конференции, которая состоялась в городе Барнауле 11-12 апреля 2013 года. Организатором мероприятия выступили Администрация Алтайского края и ООО «Корпоративные Системы – Консалтинг» (г. Барнаул), лидер российского рынка по количеству внедрений СЭД/ECM-систем (по данным независимого ресурса www.tadviser.ru). Компания «Электронные Офисные Системы», много лет удерживающая первенство в сфере разработки и внедрения решений для управления документами в России и СНГ, приняла участие в конференции в качестве партнера и эксперта.
«Инициатива проведения форума принадлежала нашим клиентам, – рассказывает директор компании «КС-Консалтинг» Андрей Балабанов. – Еще до начала конференции они делились друг с другом ожиданиями: все были единодушны в том, что без живого общения с коллегами трудно двигаться вперед, особенно в таких динамичных сферах, как информационные технологии в управлении, электронный документооборот…
Главная цель, которую мы перед собой ставили – дать возможность ознакомится с передовой практикой применения СЭД «ДЕЛО» в соседних регионах, в европейской части России. Дать возможность нашим заказчикам и потенциальным клиентам почерпнуть от коллег новые технологические идеи, опыт, направления развития СЭД их организации. Некоторые давние клиенты мне признавались, что все уже привыкли к тому, что «ДЕЛО» в организации работает, систему освоили в базовом функционале, а вот чтобы развиваться дальше, не хватает какого-то внешнего «толчка» – может быть, новой информации о продукте, его возможностях, опциях, дополнительных модулях, может, «живого» рассказа об опыте коллег».
От Москвы до Хабаровска – такова география участников прошедшей конференции, ставшей одним из самых масштабных IT-форумов региона за последние несколько лет. Администрация Алтайского края принимала в своем здании гостей из Москвы, Республики Хакасия, Республики Саха (Якутия), Красноярского, Забайкальского, Хабаровского краёв, Кемеровской, Новосибирской, Омской, Тюменской областей. По информации пресс-службы Администрации Алтайского края, в работе форума приняли участие около 140 специалистов органов государственной власти, территориальных органов федеральных органов власти, краевых учреждений и муниципальных предприятий, высших учебных заведений. ИТ-сообщество было представлено партнерами конференции: корпорацией Microsoft, компаниями «ПИРИТ» и «Кверт» (г. Барнаул), а также региональными партнерами ЭОС – ООО «ДиЛеММа» (г. Хабаровск), ООО «Инфосистемы» (г. Якутск).
Возможность обсудить проблемы, поделиться достижениями, задать вопросы и озвучить предложения разработчикам решений – именно этого ждали от форума. Мероприятие стало своеобразным семинаром, дискуссионной площадкой для специалистов-практиков в сфере документооборота, корпоративных информационных систем, автоматизации государственных и муниципальных услуг, ведущих разработчиков СЭД и экспертов в вопросах электронного документооборота.
Центральное место на конференции было отведено решениям компании «Электронные Офисные Системы» и разработкам фирм-партнеров. Продукты ЭОС уже много лет удерживают лидерство на российском рынке СЭД-решений: более трети субъектов Российской Федерации выбрали для автоматизации документооборота в органах власти и местного самоуправления продукты ЭОС («ДЕЛО», EOS for SharePoint и др.). Не отстает и коммерческий сектор – в портфолио ЭОС проекты с тысячами АРМ в ОАО «ТАТЭНЕРГО», Центробанке и многие другие. Участники форума познакомились с наиболее масштабными внедрениями в государственном секторе, а также с перспективами и новыми возможностями флагманских продуктов.
Вопросы использования информационных технологий при работе с документами и организация межведомственного взаимодействия – так можно обозначить тему первого дня форума. В этот день прошло пленарное заседание с насыщенной повесткой, а в перерывах участники могли на стендах познакомиться с продуктами и решениями, о которых рассказывали докладчики.
Открывая конференцию, Михаил Щетинин, заместитель Губернатора Алтайского края, начальник Главного управления экономики и инвестиций поприветствовал участников и кратко рассказал об основных направлениях реализации Стратегии развития информационного общества на территории края. Он отметил, что в 2012 году в Алтайском крае выполнен переход на работу в Единой системе электронного документооборота, которая построена на базе СЭД «ДЕЛО». Участниками Единой системы являются все органы исполнительной власти края, Постоянное представительство Алтайского края при Правительстве Российской Федерации, а также краевой МФЦ. Оценивая СЭД «ДЕЛО», Михаил Щетинин отметил, что данная система полностью соответствует правилам российского делопроизводства.
Андрей Козлов, генеральный директор ООО «ЭОС Софт», рассказал о линейке продуктов компании, ключевых федеральных проектах (в Госдуме, Совете Федерации, Счетной палате и др.) и крупнейших российских внедрениях СЭД в масштабе региона – в Ростовской и Тульской области, Бурятии, Мордовии, Якутии и других. Артем Андреев, главный специалист управления маркетинга ЭОС, представил слушателям краткий обзор мобильных решений, разработанных ЭОС, рассказал о тенденциях развития основных программных продуктов, а также поделился основными новшествами, которые будут реализованы в новой (13-й) версии СЭД «ДЕЛО». Иван Скородумов, возглавляющий в ЭОС отдел «Электронное правительство», поделился с участниками форума примерами построения на базе «ДЕЛА» «электронных правительств», оказания государственных услуг, а также создания межведомственного документооборота в масштабах регионов и подключения к федеральному проекту МЭДО.
Интереснейшие выступления были и от клиентов – например, Администрация Алтайского края представила проект интеграции системы работы с обращениями граждан с официальным сайтом Президента России на базе специального модуля, разработанного «КС-Консалтинг», а Главное контрольное управление Губернатора Забайкальского края поделилось опытом и предложениями по использованию СЭД «ДЕЛО» как инструмента контроля.
Также участники форума смогли познакомиться с несколькими уникальными проектами. О внедрении СЭД во всех органах власти Камчатки за рекордный срок – два месяца – рассказал Юрий Кособринов (ООО «ДиЛеММа»), о практике сосуществования разных СЭД в регионе с использованием «Сервера электронного взаимодействия» рассказали делегаты из органов власти Якутии.
Представление работающих проектов и активное обсуждение продолжились и на второй день, когда конференция плавно перешла в формат «круглого стола». Андрей Балабанов, комментируя события второго дня, отметил, что был приятно удивлен большой активностью участников. «Вопросов было много и в первый день, организаторы даже учредили специальные призы самым активным участникам (кстати, абсолютным лидером по числу заданных вопросов стал Забайкальский край). На второй же день докладчиков не отпускали по 1,5 часа, и выступление переходило в общение, обмен опытом и идеями. Я слышал, что многие жалуются, что на семинарах с государственными структурами задаются два-три вопроса, в основном слушатели равнодушно «отсиживают», но это не наш случай! Мы специально вели аудиозапись, чтобы не упустить ни один вопрос или дельное предложение – а их было очень много», – заметил Андрей.
По итогам конференции участники заполнили анкеты, в которых оценили мероприятие и его составляющие – программу, формат и др. Многие благодарили организаторов лично.
– Успели поговорить о впечатлениях со всеми ключевыми участниками. Было приятно услышать много хороших слов, в целом отзывы очень положительные, – рассказывает Андрей Балабанов. – В анкетах и личных беседах многие просили регулярно проводить такие семинары. Даже есть предложение от представителей Правительства Забайкальского края организовать подобную конференцию на их территории, куда смогли бы приехать соседние регионы. Хотя число участников конференции было даже несколько больше, чем мы ожидали, все же далеко не все смогли к нам выбраться, ведь даже Зауралье – это очень обширная территория».
Компания «КС-Консалтинг» планирует серию материалов о прошедшей конференции. Следите за новостями на нашем сайте.
При подготовке информации использованы материалы официального сайта Алтайского края: