Внедрение СЭД «ДЕЛО» началось в органах власти Республики Алтай еще в 2000 году. В тот период стартовал проект по автоматизации документооборота в Аппарате Правительства Республики и в секретариатах министерств финансов и экономики. Органы госуправления Республики Алтай стали одними из первых клиентов компании «КС-Консалтинг» и работают с системой электронного документооборота «ДЕЛО» уже более 12 лет.
За прошедшие годы к числу пользователей СЭД добавились Комитет по инвестиционной политике, республиканский Минздрав, Минимущество, Министерство лесного хозяйства, Министерство труда и социального развития. В 2002 году была начата автоматизация делопроизводства и документооборота в Государственном Собрании Эл Курултай Республики Алтай. В рамках реализации мероприятий республиканской целевой программы «Электронный Алтай» СЭД «ДЕЛО» было внедрено во всех 10 администрациях муниципальных сельских районов Республики и в муниципалитете г. Горно-Алтайск.
По отзывам сотрудников Аппарата Правительства, в системе удобно и оперативно осуществляется работа с документами, а исполнители получают их своевременно, в момент регистрации в СЭД. «ДЕЛО» позволило поставить работу по контролю исполнения документов на качественно новый уровень, а с помощью адаптированного под требования заказчика модуля отчетов сотрудники канцелярии автоматически формируют статистические отчетные формы по документообороту и контролю исполнительской дисциплины. Система легко настраивается на функциональные обязанности каждого должностного лица, что дает возможность разграничить полномочия по работе с документами, распределить их потоки и обеспечить необходимый уровень конфиденциальности.
Органы власти Республики Алтай, кроме самой системы «ДЕЛО», используют также ряд дополнительных подсистем и опций – «ДЕЛО-WEB», «Поточное сканирование», «Мониторинг документов». В текущем году очередным этапом автоматизации документооборота в Аппарате Правительства стал переход на новую версию «ДЕЛА» - 12.0.
12-я версия продукта, вышедшая в прошлом году, получила несколько дополнительных возможностей, облегчающих работу пользователей системы и существенно расширяющих ее функционал. Так, в стандартную поставку подсистемы «Управление процессами» теперь входят не два, а четыре процесса («Исполнение неконтрольных поручений при исполнении документа», «Каскадное исполнение неконтрольных поручений», «Снятие РК с контроля», «Визирование и подписание проектов документов»).
Более удобным и гибко настраиваемым стал интерфейс подсистемы «ДЕЛО-WEB», расширились возможности этой опции. Пользователи «ДЕЛО-WEB» теперь могут самостоятельно настраивать вид перечней записей в папках кабинетов, личных папках и результатах поиска. Появилась возможность в функции «Поиск» сохранять сформированные поисковые запросы.
Долгожданной новацией стала возможность поиска РК и РКПД «по контексту». Контекстом в данном случае является совокупность значений реквизитов, выбранных при настройке поискового модуля.
Существенно расширены возможности по организации электронного документооборота между организациями. С помощью модуля СЭВ («Сервер Электронного Взаимодействия») реализована возможность согласования и подписания документов с внешними организациями.
Правительство Республики Алтай планирует активно осваивать новые возможности системы и в дальнейшем увеличить количество рабочих мест.