15 января 2019
Периодически в файле AuditErrors.xml возникают ошибки такого типа:
System.Exception: РК не имеет корреспондентов с установленным флагом SENDER_FLAG и заполненным полем E-MAILФормирование уведомлений
Ошибка возникает на письменных обращениях граждан, поступивших из Администрации Президента. Скриншоты прилагаю.
Почему возникает эта ошибка?
5 апреля 2018
После обновления пропала папка входящих сообщений МЭДО.
Не срабатывает настройка "Исполнять РК в кабинете автора"
У одного из пользователей установлена настройка «Исполнять РК в кабинете автора при вводе резолюции». Это значит, что при вводе новой резолюции, автором которой является исполнитель ранее введенного неконтрольного поручения, это ранее введенное поручение будет считаться исполненным и запись о нем будет автоматически удалена из папки «На исполнении». Но после ввода резолюции дата в его отчете не проставляется и соответственно документ из кабинета не уходит. Почему?
При вводе промежуточного отчёта исчезает запись об РК
При вводе промежуточного отчёта в неконтрольной резолюции, запись об РК исчезает из кабинета пользователя. Почему? Как это предотвратить?
Программа обращается не к тому хранилищу сертификатов
15 ноября 2017
Настраиваю пользователей системы ДЕЛО для работы с ЭП. Запускаю модуль «Пользователи», нажимаю на кнопку «Сертификаты», а программа опять обращается в мои личные сертификаты, а не в хранилище пользователя. Что порекомендуете?